Les clients en ligne existants peuvent changer leur nom ou adresse à tout moment. Cliquez simplement sur le lien «Mon compte» en haut de tout page et connectez-vous.
Important !
Lorsque vous changez votre nom, adresse ou adresse de livraison, veuillez utiliser les caractères et les symboles suivants :
Alphabet en majuscule et minuscule (ie: Aa Bb) Chiffres 0-9 Symboles - @ . ‘ _ -
Utiliser des caractères différents ne vous permettra pas de sauvegarder vos renseignements.
Comment changer votre nom :
Une fois connecté(e) dans Mon compte, cliquez sur Mes renseignements. sur la page «Mes renseignements», effacez votre ancien nom et tapez le nouveau. Vérifiez que vous avez tapé correctement ce nouveau nom. Insérez à nouveau votre mot de passe par mesure de sécurité et cliquez le bouton «Soumettre les changements» en bas de la page. Votre nom est à présent à jour dans votre compte. Toutes les communications et factures afficheront ce nouveau nom.
Avez-vous déménagé ? Comment changer votre adresse de facturation :
Une fois connecté(e) dans Mon compte, cliquez sur Mes renseignements. sur la page «Mes renseignements», effacez votre ancienne adresse et tapez la nouvelle. Vérifiez que vous avez tapé correctement cette nouvelle adresse. Insérez à nouveau votre mot de passe par mesure de sécurité et cliquez le bouton «Soumettre les changements» en bas de la page. Votre adresse de facturation est à présent à jour dans votre compte. Toutes les communications et factures afficheront ce nouveau nom.
Veuillez noter :
Votre adresse de livraison est toujours la première adresse de la liste sur la droite du Carnet d'adresses. Elle devrait toujours correspondre l'adresse archivée par votre compagnie de carte de crédit.
Pour modifier votre adresse de livraison (si elle est différente de votre adresse de facturation) :
Une fois connecté(e) dans Mon compte, cliquez sur Carnet d'adresses. Sur la page Carnet d'adresses, cliquez sur le nom associé à l'adresse que vous souhaitez modifier. L'adresse sélectionnée apparaîtra au milieu de la page, prête à être éditée. Faites les modifications nécessaires et vérifiez pour vous assurer que l'adresse a été entrée correctement. Votre adresse de facturation est à présent à jour dans votre compte. Toutes les communications et factures afficheront ce nouveau nom.
Pour ajouter une nouvelle adresse de livraison :
Une fois connecté(e) dans Mon compte, cliquez sur Carnet d'adresses. Pour ajouter une nouvelle adresse de livraison, remplissez simplement les champs de renseignements vides sur la livraison et cliquez sur le bouton Sauvegarder l'adresse en bas de la page.
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